この度、当町が利用する消防組織向け一斉連絡用システム「119ライデン」ならびに、緊急通報システム「NET119」において、以下の通り報告がありましたので、お知らせします。

１.不正アクセスの発生日　

令和８年１０月１１日（サービス提供事業者HPより）

当町においては令和８年１０月１４日、サービス提供事業者HPで情報を覚知しました。

また、契約代理店より同日に連絡をいただいております。

２.発生した内容

119ライデン及びNET119システムに対し、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性を認識しました。

３.被害の状況

令和８年１0月１９日に、サービス提供事業者より報告があり、システムに登録された個人情報等のうち、メールアドレス５件の流出が確認されました。

４.被害への対応

不正アクセスにつき覚知した段階で、被害の有無にかかわらず、登録者に対し速報でのご報告と、注意喚起をご連絡しました。被害範囲が確定した後、対象者には追加して個別に報告しました。

５.現在のシステム利用について

サービス提供事業者対処により不正アクセスの遮断が行われ、現在はサービス復旧をしております。

６.今後のシステム利用について

サービス提供事業者からの情報を踏まえながら、適宜対応いたします。

サービス提供事業者　経緯説明　HP　URL　https://www.arcadia.co.jp/info/4076